“现在的政策真的好,等我们小区的房子交房后,我就来咱们潜能燃气公司的营业厅,把家里的水、电、气、暖一起办理,再也不用像以前那样跑完这家跑那家,真的是太方便了!”9月2日,在金乡潜能燃营业厅,前来办理业务的孔老师为潜能燃气的优质服务赞不绝口。
为搭建资源共享、互利互惠的“一站式”服务平台,让用户“少跑腿、多办事”,金乡县潜能燃气有限公司积极配合县住建局,联合自来水公司、义达热力等相关专营单位,根据县住建局的专题协调推进会议精神,整合一张“水电气暖信联合报装申请表”,设立“水电气暖信报装受理专窗”,打造线上线下全方位服务,成立了“水电气暖信”共享营业厅。
“水电气暖信”共享营业厅是突破了原有专营单位网点的各负其责、功能单一的问题,通过将供水、供电、供气、供暖等所需的报装信息统一整合,打造联动报装服务模式,为用户从材料准备、受理审批等环节提供全流程帮办代办服务,充分发挥为民服务功能,减少客户跑腿次数,提高业务办理效率和服务水平,真正实现“一张表单、一窗受理、一次办好”。
供稿:法规科
编辑:刘 情
审核:李博然